尻拭い｜東京で自然素材を使用した新築・リフォームなら関口建築にお任せください。

昨今のお客様の困った相談が(クレーム案件)多い会社は大手のハウスメーカーです。最近で対応した物件で酷かったのは三井ホームが多かったです。基本的に業界ではツーバイフォー住宅はクレームが多いです。日本の気候に適してないのも要因の一つです。相談がありお手伝いしたお客様は２人いますが２件とも関口建築が勝ってます。この案件は重度の施工不良とミス等の発覚を恐れて隠蔽して誤魔化し改善改修工事と称して更にお金を高額に請求をしようとしてました。徹底的に調査し証拠を掴み提示しましたがこちらの書類を理解できないほどの素人でした。実は私は高校を卒業後、三井ホームに入社し社員大工の時期がありました。酷い施工と現場管理で嫌になり３年で退社し伝統工法の道に進みました。世間では大手企業がしっかりとした施工をし保証も充実してると勘違いしてます。その大手ハウスメーカーの「尻拭い」をするのも本当に疲れますし話が通じないので嫌になります。